Amazon Karriere – T Manager (m/w/d)

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Job Description:

Als IT Manager übernehmen Sie die Leitung des lokalen IT Teams und berichten an den regionalen IT Manager. Ihr eigenes Team entwickeln Sie aktiv zur Integration neuer Technologien und der Optimierung der heterogenen IT-Systemlandschaft. In Ihrer Funktion arbeiten Sie in enger Kooperation mit dem operativen Senior-Management und internationalen IT-Abteilungen sowie IT Dienstleistern. Sie finden klare Worte, haben echte Führungsqualität und legen dabei Wert auf Kundenorientierung. Sie steuern internationale IT-Projekte im Logistik­bereich, verantworten deren Ressourcen sowie Budgets und stimmen sich zudem mit den Stakeholdern ab. Die zu unterstützende IT Umgebung setzt sich sowohl aus lokalen Komponenten als auch aus standortübergreifenden Diensten in der Amazon Web Services (AWS) Cloud zusammen. Dabei lieben Sie es, sich stetig auf neue Herausforderungen und Aufgabenstellungen einzulassen und in einem sehr dynamischen, stark wachsenden sowie flexiblen Umfeld mit Ihrem Know-how Lösungen voranzutreiben.

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Job Responsibilities:

  • Anforderungsmanagement der Kundenschnittstelle und Ableitung erfolgreicher Lösungen
  • Beratungsfunktion für das operative Senior Management im Rahmen der IT Infrastruktur
  • Erstellen von Entscheidungsvorlagen, CAPEX Anforderungen und Lösungsbeschreibungen
  • Sicherstellung des Incident- und Problem Managements nach den internen Service Level Agreements (SLAs)
  • Aufbau und Etablierung von neuen IT Services inkl. deren Beschreibung und Qualitätsmanagement
  • Unterstützung beim IT Recruiting im dynamisch wachsenden Amazon Netzwerk
  • Review und Kommunikation von kritischen IT Infrastrukturveränderungen (Change Management)
  • Verantwortlich für die Schicht-, Einsatz und Urlaubsplanung im Team
  • Überwachung des IT Asset Managements sowie Planung und Beschaffung von IT Hardware
  • Betreiben eines adäquaten und zeitnahen Eskalationsmanagements bei IT-Problemen
  • IT Prozessoptimierung und Begleitung von IT Innovationen
  • Sicherstellung und Kommunikation konzernweiter IT Standards, Prozesse und Security Richtlinien
  • Ressourcen- und Budgetplanung für die Wartung und den Ausbau der IT Infrastruktur
  • IT Projektmanagement und Leitung der Teams zum Aufbau der IT-Infrastruktur an neuen Standorten
  • Führung und kontinuierliche Weiterentwicklung des IT-Teams
  • Reporting der IT Prozesse und der zugehörigen KPIs sowie Erstellung von ad hoc-Analysen
  • Verantwortlich für die Stabilität sowie die Umsetzung taktischer Maßnahmen und Optimierungen der IT-Landschaft

Job Requirements:

  • Englisch: Fließend
  • Führerschein: Klasse B
  • Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich 1st und 2nd Level Support
  • Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern und Teamfähigkeit
  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Sehr gute Kenntnisse im IT-Projekt- und Prozessmanagement
  • Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbaren Tätigkeitsumfeld
  • Verhandlungsgeschick und Erfahrung in der Betreuung von Dienstleistern
  • Proaktive Projektdefinition mit Zielformulierung und Meilensteinplanung, Anforderungsmanagement, Vorbereitung, Moderation und Kontrolle
  • Hohe Service- und Lösungsorientierung
  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Kommunikationsstärke, Gestaltungswille und Spaß an neuen Herausforderungen
  • Bereitschaft zu nationalen und internationalen Reisen
  • Erfahrung in Mitarbeiterauswahl, -motivation und -entwicklung

Job Details:

Company: Amazon

Vacancy Type:  Full Time

Job Location: Bremen, Bremen, DE

Application Deadline: N/A

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